ACQUISTA CON NOI

Per effettuare un ordine segui semplicemente questi passi:

1. Consulta. Consulta le categorie dei nostri prodotti e visualizza ulteriori dettagli su ogni pagina del prodotto.

2. Scegli. Scegli la taglia e il colore (se l'opzione è disponibile) e aggiungi il prodotto scelto alla Shopping Bag cliccando sul pulsante ‘ACQUISTA’.

3. Controlla prima dell'acquisto. Controlla tutti i prodotti che hai scelto cliccando ‘SHOPPING BAG’ sulla parte superiore di ogni pagina. Per eliminare un prodotto dalla tua Shopping Bag, fai clic sul pulsante ‘ELIMINA’ che si trova vicino all'articolo.

4. Acquista. Concludi il tuo acquisto facendo clic su ‘ACQUISTA ORA’ e seguendo le istruzioni per fornire il tuo indirizzo di consegna e le informazioni per il pagamento.

Puoi vedere quali taglie sono disponibili in 2 modi. Puoi scegliere la categoria del prodotto che ti interessa e filtrarla per visualizzarlo per taglia. Oppure, vai alla pagina del prodotto con le informazioni dettagliate dove sono indicate le taglie disponibili.

La wishlist non consiste in una prenotazione. Il tuo articolo scelto e inserito nella lista dei desideri rimarrà al suo interno fino a che non lo rimuovi. Se un prodotto nella tua Wishlist non è più disponibile, sarà visualizzato il messaggio ‘Sold Out’. Per garantire che riceverai il prodotto che desideri, devi effettuare un acquisto. 

Sì. Puoi acquistare tramite il nostro Servizio Clienti al numero 800- 921994. I nostri esperti saranno a tua dispozione dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 18:00.

Puoi effettuare un ordine senza doverti registrare. Al momento dell'acquisto, scegli semplicemente di effettuare il tuo acquisto come ‘ospite’.

Dato che ci sono vantaggi con la registrazione, ti consigliamo di prenderti un minuto per registrarti.

Potrai effettuare gli acquisti futuri senza dover inserire di nuovo le tue informazioni relative al pagamento e relative al tuo indirizzo; potrai salvare i prodotti preferiti nella tua Wishlist, rintracciare il tuo ordine direttamente dal ‘My Account’, controllare la cronologia del tuo ordine e eseguire modifiche ai tuoi dettagli personali.

Dopo aver effettuato il tuo ordine nel negozio online Giuseppe Zanotti Outseason, riceverai una email di conferma che il tuo ordine è stato ricevuto. Se non ricevi una conferma entro 24 ore dal tuo acquisto, contatta il Servizio clienti di Giuseppe Zanotti Outseason.

Prima di consegnare il tuo ordine, potrebbe aver luogo una verifica dei dati della carta di credito. Normalmente ci vogliono meno di 24 ore per questa verifica, ma di conseguenza i tempi di consegna potranno essere soggetti a ritardi. 

Se l'autorizzazione al pagamento viene approvata e il prodotto è disponibile, riceverai un'altra email da noi in cui sarà confermata la spedizione del tuo ordine. 

In caso di domande riguardo all'autorizzazione del pagamento, sarai contattato dal Servizio clienti di Giuseppe Zanotti Outseason entro 24 ore dal tuo acquisto.

Ci impegniamo a garantire che gli ordini effettuati nel nostro negozio online siano evasi il prima possibile. Quindi, appena un ordine è stato effettuato e autorizzato, le informazioni dell'ordine sono inviate al nostro reparto che si occupa della realizzazione per essere evaso. Una volta che le informazioni dell'ordine sono inviate per l'evasione, non è più possibile apportare modifiche.

Ci impegniamo a garantire che gli ordini effettuati nel nostro negozio online siano evasi il prima possibile. Quindi, appena un ordine è stato effettuato e autorizzato, le informazioni dell'ordine sono inviate al nostro reparto che si occupa della realizzazione per essere evaso. Una volta che le informazioni dell'ordine sono inviate per l'evasione, non è più possibile apportare modifiche.

Non possiamo aggiungere un prodotto a un ordine oppure unire due ordini nella stessa consegna. Se desideri aggiungere un prodotto al tuo ordine, effettua semplicemente un nuovo ordine per l'articolo ulteriore. 

Tutti i prodotti Giuseppe Zanotti Outseason sono ideati in taglie italiane e sono queste quelle che puoi scegliere durante l’acquisto. Se sei abituato/a ad altre taglie locali, abbiamo fornito una guida [www.giuseppezanottidesign.com/sizeguide] per le nostre calzature, i nostri accessori e articoli di abbigliamento. 

Prodotti diversi possono vestire in modo diverso a seconda dello stile. Offriamo resi gratuiti e semplici. 

Sono disponibili per l'acquisto solamente i modelli e gli stili dell'attuale catalogo online. Generalmente, i prodotti delle stagioni precedenti non sono disponibili.

Attualmente Giuseppe Zanotti Outseason effettua consegne nell'Unione Europea, negli Stati Uniti, Canada e Australia.

Tuttavia, da questo sito web, puoi effettuare ordini per prodotti da consegnare in Italia, se desideri ordinare da un altro Paese, seleziona il tuo Paese di destinazione dal link a sinistra nella parte superiore di ogni pagina. I prezzi e la disponibilità dei prodotti, la consegna e i metodi di pagamento possono essere diversi da Paese a Paese. 

Puoi modificare i dettagli dell'account nel ‘My Account’ del negozio online Giuseppe Zanotti Outseason. Effettua semplicemente l'accesso al tuo account utilizzando il tuo indirizzo email e la password. Fai clic su 'Dettagli' e aggiorna i dettagli. Ricordati di salvare le modifiche.

Se hai dimenticato o smarrito la password del tuo account devi crearne una nuova.

Per creare una nuova password clicca su “Login” in alto su ogni pagina e fai clic sul link che indica ‘Hai dimenticato la tua Password?’ 

Dovrai inserire l'indirizzo email legato al tuo account. Ti invieremo un'email contente il link della pagina dove puoi creare una nuova password.

Se non hai più accesso all'indirizzo email utilizzato per il tuo account Giuseppe Zanotti Outseason ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per avere assistenza.

Sì. Puoi inviare qualsiasi acquisto come regalo, basta selezionare l’opzione regalo nella Shopping Bag. L’opzione regalo è gratuita.

Se selezioni un acquisto come regalo puoi inserire un messaggio che verrà stampato sulla gift card con un'illustrazione del designer Giuseppe Zanotti. La card sarà inserita in una busta all'interno della confezione e la confezione chiusa con un nastro regalo. 

Il prezzo del prodotto non sarà visibile nel pacco, tranne per regali spediti in Australia e Canada, dove per la dogana i prezzi devono essere inclusi nella spedizione.

Se acquisti un articolo come regalo è chiuso con un nastro regalo attorno alla confezione del prodotto. Puoi anche inserire una gift card personalizzata nel pacco con un messaggio personale da indicare nella Shopping Bag. L’opzione regalo è gratuita. 

Spiacenti, ma attualmente non è possibile acquistare buoni regalo dal negozio online Giuseppe Zanotti Outseason.

Per l'Italia l'IVA è inclusa in tutti i prezzi che compaiono sul sito web e nessun'altra imposta o dazio sarà applicata/o al momento del pagamento né richiesta/o alla consegna.