CATRINA

We recommend preserving the product in ideal conditions. The space should be dry, clean, ventilated, and positioned away from heat sources, direct sunlight and electrically produced light. It is best to keep the footwear in the designated dust bags that come with the product.We advice against placing the product in direct contact with other leather or fabric items to ensure that the crystals and embroidery remain well protected.The instructions in this guide are useful for removing small amounts of dirt. For a thorough cleaning, we suggest contacting a specialized laundry service. Giuseppe Zanotti does not assume any responsibility for any damage caused.

LIVRAISON

Toutes les commandes sont traitées du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés, et sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.

Les délais de livraison varient en fonction du mode d’expédition sélectionné lors de l’achat.

RETOURS

Le délai de retour pour les achats en ligne est de 14 jours à compter de la date de livraison de la commande. Vous pouvez retourner ou échanger votre article sans frais supplémentaires en suivant la procédure indiquée dans la rubrique Retours et Échanges en Ligne.

Les articles incomplets, endommagés ou usagés ne peuvent pas être acceptés, conformément à nos Conditions générales.